Het aanbod van de producten op Favorits Dameskleding is vrijblijvend en geschiedt onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Indien een product niet beschikbaar blijkt en betaling door de consument heeft reeds plaatsgevonden dan heeft de consument de keuze uit een alternatief product of directe terugbetaling. Hierover wordt direct door Favorits Dameskleding met de consument contact opgenomen.
Alle prijzen die vermeld zijn bij Favorits Dameskleding zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.
De verzendkosten bedragen €4,25 voor brievenbuspost en €6,29 voor pakketposten en €8,96 pakketpost (BE). De juiste verzendkosten worden in je winkelmandje berekend. Alle pakketjes worden verzonden door MyParcel (PostNL) en je ontvangt de track & tracé code in je mail na verzending van het pakketje (check altijd je postvak ongewenst). Bestellingen boven de €75,- worden gratis verzonden binnen NL en vanaf €100 naar België. Mocht hierna een artikel of meerdere artikelen worden geretourneerd en het totaalbedrag van je bestelling komt onder de 75 euro of 100 euro uit, dan worden er alsnog €6,29 euro (NL) of 8,96 (BE) verzendkosten berekend. Dit bedrag zal in mindering gebracht worden op het terug te betalen bedrag van het geretourneerde artikel.
Bestel je tezamen met een PRE Order dan worden deze tegelijk verzonden!
Gekozen voor ophalen?
Dan ligt je bestelling binnen 1-2 werkdagen klaar en ontvang je van ons een mailtje of sms als de bestelling klaar ligt. Deze kun je ophalen op afspraak van Ma- Vrijdag tussen 10:00-19:30 in de Christiaan Huijgensstraat 39A 5025 ED Tilburg. Op zaterdag in overleg.
Als er op werkdagen voor 15:00 wordt besteld, is het de volgende werkdag meestal in huis. (Mits het postorderbedrijf geen vertragingen heeft). Tijdens drukke periodes hanteren wij een levertijd van 2 tot uiterlijk 3 werkdagen. Deze levertijd geldt als indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en Favorits Dameskleding is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging.
Ruilingen en retouren kunnen verzonden worden naar het retouradres: Favorits Dameskleding Christiaan Huijgensstraat 39A 5025 ED Tilburg.
Retourskosten zijn voor eigen rekening. Kies je voor tegoed i.p.v. terugbetalen dan worden de verzendkosten op het tegoed bijgeschreven (€6,29 pakket of €4,25 brievenbuspakketje) Zie onze retoursvoorwaarden onder het kopje Retourneren onder aan de site.
Niet goed = Geld retour*
Ruilen en retourneren kan dus, maar wel onder de volgende voorwaarden:
– binnen 10 dagen vanaf verzending van Favorits Dameskleding tot ontvangst bij Favorits Dameskleding
– De factuur moet toegevoegd zijn en de retour van tevoren aangemeld via mail naar info@favoritsonline.nl of whatsapp service. Let op: dit is enkel voor whatsapp geen telefoonnummer.
– de artikelen moeten onbeschadigd en ongebruikt zijn en voorzien van de originele labels/prijskaartjes.
Zie onze gehele retoursvoorwaarden onder het kopje Ruilen & Retourneren onderaan de pagina.
Een retourzending die buiten de retourstermijn van 10 dagen geretourneerd word of niet voldoet aan de voorwaarden, kunnen wij helaas niet meer accepteren!
LET OP : AFGEPRIJSDE ITEMS VANAF 40% KORTING OF VAN 10€ OF MINDER MOGEN NIET MEER RETOUR
– Sale onder de 40% korting mag geretourneerd worden, maar wij geven hier geen geld op terug! Dit mag geruild worden voor iets anders of bijv een andere maat of als tegoed op je account.
LET OP: uitgesloten van garantie zijn artikelen met pailletten en/of steentjes. Ook op knopen/ ritsen en dergelijke geven wij geen garantie.
Favorits Dameskleding behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds gebruikt zijn of beschadigd zijn door schuld anders dan die van Favorits Dameskleding of de leverancier.
Favorits Dameskleding respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Je hebt bij ons altijd de mogelijkheid je eigen gegevens te laten wijzigen of verwijderen. We zullen je persoonlijke gegevens niet ter beschikking stellen aan derden.
Indien je vragen of klachten hebt over een product, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op!
Voor ruilingen of retourneringen kun je een mailtje sturen naar info@favoritsonline.nl
BTW – NL001777626B37
KVK – 73433438
Bank – NL10KNAB0259637297
